Direto ao ponto: job description é o termo que descreve uma vaga disponível nas empresas. Na prática, pode tanto ser um atalho para você encontrar as pessoas mais talentosas, quanto resultar em obstáculos nesse caminho. Tudo depende do que é colocado na descrição do cargo, da objetividade das informações, de como chegar ao perfil que você pretende atrair e da forma como sua empresa é apresentada. Para te ajudar nisso, preparamos algumas dicas de como fazer um job description.
E fizemos isso sabendo que o desafio é maior quando se trata de tech recruiting. Como atuamos nas duas pontas – formando pessoas profissionais e dialogando com empresas de tecnologia –, nós conhecemos a fundo as dores do recrutamento na área.
Disputa acirrada por talentos, dificuldade de avaliação e falta de fit cultural são só alguns dos problemas enfrentados por quem precisa contratar profissionais de tecnologia para uma demanda específica. E a primeira etapa nesse processo é montar o job description certeiro – o passo a passo a seguir tira todas as suas dúvidas e te ajuda com isso.
1 - Quem elabora o job description?
Depende do tamanho da empresa. Pode ser o RH, pode ser uma liderança de área ou também pode ser a pessoa proprietária da organização.
Seja como for, qualquer descrição precisa ser muito bem alinhada com a área da vaga que sua empresa busca. Por isso, como tech recruiter, você precisa conhecer bem o cliente interno. O que significa ter, na ponta da língua, as necessidades da área para a qual vai buscar profissionais.
Se IT recruiters não dialogam com lideranças das áreas que demandam profissionais, é quase certo que vão errar no alvo na hora de criar um job description.
2 - Entenda quem é a pessoa que você quer contratar
Para descobrir como, é preciso antes entender quem você precisa trazer para a empresa. Ao compreender o que faz, por exemplo, uma pessoa programadora, fica muito mais fácil descrever a vaga. E você diminui os riscos de ter que entrevistar um perfil distante daquele que procura.
Óbvio, isso não quer dizer que você deva entender de programação avançada. Mas é indispensável que se interesse, que se informe e se atualize. Porque, assim, você não corre o risco de soltar um job description de dev front-end para uma vaga que era de back-end.
3 - O que não pode faltar na descrição da vaga?
O checklist básico é o seguinte:
- Título da vaga;
- Informações sobre a empresa;
- Qualificações e habilidades necessárias;
- Responsabilidades da função;
- Benefícios;
- Informações indispensáveis;
Título da vaga
É o que vai atrair a atenção da pessoa candidata. Por isso, precisa ser bem específico para não deixar dúvidas. O SEO (Search Engine Optimization) pode e deve ser usado aqui. As palavras-chave certas te ajudam a chegar aos perfis certos. Além disso, o SEO também pode auxiliar na estruturação dos termos mais buscados pela pessoa candidata ideal.Informações sobre a empresa
Apresente, de forma objetiva, a sua empresa. História, missão, visão e valores, pontos fundamentais da cultura organizacional, a localização, entre outras informações: tudo o que possa ajudar a pessoa candidata a conhecer mais sobre a sua organização deve constar aqui. Ah, e destaque os seus diferenciais. Os pontos essenciais para atrair a pessoa certa para a vaga disponível (dica: converse com outras pessoas da área em questão para saber o que as atraiu). Aqui, o diferencial será o employer branding da sua empresa – neste artigo, falamos mais do assunto.Qualificações e habilidades necessárias
Esse é um ponto-chave do seu job description! Nesta parte você lista as soft skills e as hard skills necessárias para o exercício da função. Aquilo que não pode faltar no perfil que você pretende atrair. E sempre priorize a clareza. A pessoa candidata deverá ter concluído algum curso específico? São necessários certificados de curso? Uma graduação é realmente imprescindível para a função? Qual nível de experiência a pessoa deve ter? Essas e outras perguntas ajudam a identificar as qualificações certas. Outro ponto de atenção aqui é o inglês. Muitas descrições pedem inglês avançado, mas a pessoa contratada nunca precisando falar o idioma no exercício de sua função. Então, cabe a reflexão: qual nível de inglês você vai de fato exigir?Responsabilidades da função
Hora de mexer com os brios das pessoas candidatas, de capturar a atenção delas com os desafios da vaga. Para isso, estabeleça o que faz parte da rotina. É indispensável listar todas as atividades que serão desempenhadas dentro da empresa, para que não haja problemas após a contratação. As provocações abaixo ajudam a nortear essa parte:- Qual é o papel da pessoa que ocupará a vaga dentro do contexto da empresa?
- A quem a pessoa se reportará e quais são outras interações importantes?
- Quais são as responsabilidades e os resultados esperados?
- Quais são os objetivos em curto, médio e longo prazo?
Benefícios
Depois de captar a atenção com os desafios do dia a dia, destaque os benefícios práticos do cargo. Ressalte tanto os benefícios básicos, como vale alimentação, vale transporte ou plano de saúde, quanto os diferenciais, como horário flexível, possibilidade de home office, entre outros. Tenha em mente que esses benefícios podem ser um fator decisivo para uma pessoa decidir a qual empresa ela vai se candidatar.Informações indispensáveis
Por fim, depois de fisgar a pessoa candidata de diferentes formas, vêm as condições oferecidas. O formato de contratação (CLT, PJ, temporário), o salário ou a pretensão, o local e o horário de trabalho, se será home office ou híbrido… Isso é indispensável.4 - Divulgue sua vaga nos lugares certos
O job description está pronto? Então é hora de colocá-lo nos lugares certos. LinkedIn, GitHub, perfis no Twitter, fóruns… Como tech recruiter, é bem provável que você já tenha a sua rede de contatos, com as plataformas de sua preferência.
O mais importante, aqui, é lembrar daquela máxima do filósofo canadense Marshall McLuhan: “o meio é a mensagem”. Isto é, tão importante quanto a descrição da vaga é onde ela está.
5 - O que evitar em um job description?
Muitas descrições de vagas pecam por serem contraditórias, confusas, pouco específicas. Aí, o processo seletivo já começa todo errado, o que só vai desperdiçar tempo e recursos da empresa – e das pessoas candidatas.
Os tópicos abaixo te ajudam a escapar das armadilhas:
